Instituto Argentino Para La Calidad

Desde 1959 contribuyendo a mejorar la calidad de vida

Formación de instructor interno

Transmitir conocimiento es clave en cualquier organización. Muchas veces el "saber" se encuentra en áreas técnicas: Calidad, Seguridad, Medio ambiente, Ingeniería, etc. Las personas que integran estos departamentos, frecuentemente son muy sólidos y expertos en sus respectivas materias pero tienen dificultades para transmitir conocimiento hacia otros niveles de las organizaciones. En épocas de redes sociales e inmediatez, lograr que un público determinado atienda a las indicaciones de un instructor tradicional, es complejo y a veces imposible, provocando frustración en el capacitador y hastío en los asistentes, generando irremediablemente pérdidas de tiempo y dinero.
Proponemos una mirada nueva sobre el tema. Una reconversión de los modelos vistos.

Temario:

  • Breve descripción de la historia reciente de la capacitación laboral ¿Qué cambió?
  • Valor percibido de la capacitación
  • El beneficio de aprender+
  • Ideas principales
  • Modelo 80-20
  • Modelo 70-20-10
  • El otro como eje de todo el diseño
  • Los obstáculos
  • Las necesidades imperiosas
  • Los 4 estadios del saber
  • ¿Qué es lo que tengo que hacer? ¿Es esto realmente una capacitación? ¿Es un refresco? ¿Es una orden?
  • Nuevos dispositivos comunicacionales
  • Ahorremos tiempo
  • El diseño. Consejos prácticos sobre cómo diseñar una capacitación.
  • ¿Cómo contar la historia?
  • La evaluación
  • El registro
  • El dominio del cuerpo. La postura, la voz, las manos. El control de la escena. Los nervios.
  • Los imprevistos. Los boicoteadores.
  • Trabajamos sobre una presentación concreta.
  • Practicamos.

Duración: 8 hs.

Opcional: Observación de clases y devolución de estilo.

Facilitador: Héctor Bacaicoa. Psicólogo Social. Coach y Consultor gerencial, con amplia experiencia en gestión del talento, capacitación técnica y en habilidades soft, en empresas multinacionales de primera línea. Director General de Jakina Consultores. Autor de varios libros de cuentos y novelas. Su última publicación: "Desde la fábrica", es un compendio de anécdotas recogidas a lo largo de 30 años recorriendo empresas de todo el país, convertidas en simpáticos relatos.